Máte účet StockX, který již nepoužíváte? Pokud jste odpověděli kladně, možná vás zajímá, jak ho odstranit. Naštěstí to není tak těžké.
StockX je oblíbené online tržiště pro nákup a prodej tenisek, streetwearu, hodinek a značkových kabelek. Tato online platforma má uživatelsky přívětivé webové stránky a dokonce i dvoufázové ověření. Nicméně proces mazání účtu není výrazně optimalizován.
Chcete-li svůj účet StockX vymazat, musíte podat žádost prostřednictvím webové stránky střediska důvěryhodnosti. Poté byste měli na svůj e-mail obdržet odpověď o úspěšné deaktivaci účtu.
Podívejme se tedy na celý proces podrobně, krok za krokem.
Jak deaktivovat účet StockX
Než budete pokračovat, je důležité si uvědomit, že smazání účtu StockX je trvalé. Jakmile je váš účet smazán, nelze jej znovu aktivovat ani obnovit historii transakcí nebo údaje o účtu.
Pokud jste připraveni, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na webovou stránku Centra důvěry.
- Klikněte na tlačítko Odeslat žádost.
- Poté vyberte možnost Myself a klikněte na tlačítko Delete.
- Poté budete požádáni o zadání e-mailu, jména a uživatelského jména StockX.
- Nakonec klikněte na tlačítko Odeslat.
Poté obdržíte od společnosti StockX potvrzující e-mail, že váš účet byl smazán.
Jak odebrat kreditní kartu ze služby StockX
Pokud nechcete odstranit svůj účet StockX, ale chcete odstranit své fakturační údaje, můžete postupovat následovně:
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na webovou stránku Centra nápovědy StockX.
- Přejděte dolů a klikněte na možnost Kontaktujte nás.
- Nyní ve vyskakovacím okně chatu požádejte o „Smazat vyúčtování“.
- Poté klikněte na tlačítko Vybrat v části Odstranit fakturační údaje.
- Klikněte na položku Kontaktovat podporu.
- Poté zadejte všechny požadované informace a klikněte na tlačítko Odeslat.
Tým StockX odstraní vaši fakturační a dodací adresu a také všechny existující kreditní karty. Tyto informace můžete zobrazit a zkontrolovat v nastavení svého účtu.
Proč je váš účet StockX pozastaven?
Pokud je váš účet StockX pozastaven, znamená to, že váš účet byl dočasně pozastaven nebo mu bylo omezeno provádění určitých akcí v platformě. K tomu může dojít z různých důvodů, ale obvykle je to kvůli porušení podmínek služby StockX nebo komunitních zásad.
Mezi běžné důvody pro zadržení účtu StockX patří:
- Podezřelá aktivita: Pokud společnost StockX zjistí na vašem účtu jakoukoli podezřelou aktivitu, například neobvyklé nákupní nebo prodejní vzorce nebo několik neúspěšných pokusů o ověření, může váš účet pozastavit, aby mohl být dále prošetřen.
- Nevyhovění požadavkům na ověření: StockX vyžaduje určité ověřovací procesy, jako je ověření totožnosti a ověření platby, aby zajistila bezpečnost své platformy. Pokud těmto požadavkům nevyhovíte, může být váš účet pozastaven, dokud tak neučiníte.
- Spory nebo zrušení: StockX může váš účet pozastavit, aby prověřil historii vašich transakcí a rozhodl, zda je nutné podniknout další kroky.
Pokud je váš účet pozastaven, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti StockX a získat další informace o konkrétním důvodu pozastávky a krocích k jejímu vyřešení.