Jak opravit, že se Alexa nepřipojuje k reproduktoru Bluetooth

Alexa je virtuální asistent, jehož princip fungování je podobný populárním programům jako Siri nebo Google Now.

Jinými slovy, Amazon Alexa je asistent, který reaguje na hlasové příkazy a provádí uživatelské úkoly. Alexa byla původně vybavena malým reproduktorem Amazon Echo.

Tento asistent může pracovat jak v síti, tak připojovat zařízení přes Bluetooth. Někdy můžete při synchronizaci zařízení narazit na potíže. V takových případech je hlavní vědět, co přesně udělat, abyste problém vyřešili. Více se o tom dozvíte níže.

Jak opravit připojení Bluetooth, pokud se Alexa nesynchronizuje s reproduktorem

Postup je poměrně jednoduchý, ale je důležité znát správné pořadí kroků a intervaly mezi nimi. Drobný rozdíl oproti krokům pro jiná zařízení spočívá v tom, že si budete muset trochu pohrát s kabeláží.

Jinak tato metoda není ničím jiným než standardní sadou manipulací s nastavením aplikace a zařízení. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

1. Nejprve aplikaci Alexa násilně zavřete.
2. Po zavření aplikace ji znovu spusťte.
3. Po restartování aplikace odpojte napájecí kabel micro-USB od zařízení Echo Auto. Počkejte 30 sekund a poté jej znovu připojte.
4. Další krok závisí na tom, zda používáte telefon se systémem Android nebo IOS:
   1. Pokud používáte telefon se systémem Android, zapněte na něm režim Letadlo. Počkejte 45 sekund a poté jej vypněte.
   1. V případě systému iOS vypněte v telefonu Bluetooth a poté jej zapněte.
      Restartujte smartphone.
5. Dále přejděte do nastavení Echo Auto v aplikaci Alexa a vyberte možnost „Zapomenout zařízení“.
6. Když zařízení vybrané ze seznamu zmizí, přejděte do nastavení Bluetooth v telefonu a zkontrolujte, zda je telefon připojen k aplikaci Echo Auto.

Pokud je telefon již připojen k aplikaci Echo Auto:

1. Nejprve odpojte párování nebo zapomeňte na připojení.
2. Dále odpojte napájecí kabel micro-USB od zařízení Echo Auto. Počkejte 45 sekund a poté jej znovu připojte.
3. Otevřete aplikaci Alexa a znovu dokončete nastavení.
4. Proveďte obnovení továrního nastavení Echo Auto a dokončete nastavení v aplikaci Alexa.

Zkontrolujte, zda je Echo Auto připojeno k zařízení mezi jednotlivými kroky řešení problémů.

Kolik věcí může způsobit problémy s Bluetooth u systému Alexa

Příčin poruchy může být celá řada. Zařízení můžete například používat příliš daleko od set-top boxu nebo v jiné místnosti.

Problém závad může spočívat v tom, že v zařízení není nainstalována nejnovější verze operačního systému nebo jste zapomněli aktualizovat aplikaci.

Někdy dochází k legračním případům, kdy uživatelé vypnou některé funkce zařízení i aplikace a pak to považují za problém s připojením. Než začnete cokoli opravovat, vždy zkontrolujte nastavení aplikace.

Můžete také zkusit telefon jednoduše restartovat nebo zapnout/vypnout Bluetooth. Ve většině případů to končí tím, že problém vyřeší nejzákladnější akce.