Chybový kód 0x80244018 se často objevuje při aktualizaci systému Windows 10 nebo Windows 11. Tato chyba nastane, když se Windows Update nemůže připojit k serverům Microsoftu, aby stáhl nebo nainstaloval aktualizaci. Obvykle k tomu dochází, pokud je počítač připojen k internetu přes proxy server nebo VPN službu. Tyto zprostředkovatelské připojení mohou blokovat nebo přesměrovávat některé požadavky, což brání systému Windows dokončit proces aktualizace. Také nestabilní internetové připojení nebo dočasné chyby v síti mohou tuto chybu způsobit. Samotná chybová zpráva často neobsahuje mnoho detailů, ale problém lze většinou snadno vyřešit několika jednoduchými kroky.
Jak vyřešit kód chyby 0x80244018 ve Windows 10 nebo 11
Nejprve restartujte počítač — může se jednat pouze o dočasnou chybu v systému nebo síťovém připojení.
Doporučuje se také dočasně deaktivovat všechny proxy servery a VPN připojení, pokud je používáte. Tyto služby mohou narušovat komunikaci mezi vaším počítačem a servery Windows Update. Vypněte VPN (pokud je aktivní) a zkuste aktualizaci znovu. Pokud to stále nefunguje, zkontrolujte stabilitu internetového připojení. Slabé nebo přerušované připojení může také tuto chybu způsobit. Pokud můžete, zkuste zařízení připojit k jiné síti a ověřte, zda problém přetrvává.
Další možnosti, pokud základní řešení nefungují
Pokud ani po změně nastavení a kontrole sítě chyba nezmizí, můžete využít další nástroje, které Windows nabízí. Windows Update má integrovaný nástroj pro řešení problémů. Spustíte jej přes Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení problémů. Tento nástroj se pokusí automaticky najít a opravit chyby v systému aktualizací. Poté zkuste aktualizaci spustit znovu.