Společnost DoorDash je jednou z největších a nejpokročilejších online platforem pro rozvoz jídla v USA, Kanadě a Austrálii. V USA tato služba pokrývá více než 50 % celého odvětví rozvozu jídla. Při takovém množství zákazníků není možné vyhovět všem a někteří lidé mají s touto službou špatné zkušenosti. Existuje mnoho věcí, které vás donutí deaktivovat účet DoorDash, například pomalé doručování nebo špatný zákaznický servis mohou vyprovokovat lidi k tomu, aby tuto službu přestali používat. Lidé se tedy mohou rozhodnout svůj účet deaktivovat a odstranit. Pokud jste si jisti, že tuto službu přestanete používat, tyto tipy vám pomohou udělat to nejrychlejším a nejjednodušším způsobem.
Jaký je rozdíl mezi vymazáním nebo deaktivací
Mnoho lidí nechápe rozdíl mezi těmito pojmy a rozhodne se účet DoorDash odstranit, i když chtějí účet pouze deaktivovat. Odstranění a deaktivace mají jeden velmi výrazný rozdíl. Deaktivace je téměř podobná odstranění účtu, ale umožňuje vám účet v budoucnu znovu aktivovat, pokud budete chtít službu znovu používat. Deaktivace je praktičtější, protože nebudete muset znovu zadávat všechny své údaje, abyste mohli se službou pracovat. Za pozornost také stojí, že službu můžete deaktivovat prostřednictvím jakéhokoli zařízení s přístupem k internetu, ale pouze prostřednictvím webového prohlížeče.
Jaké metody deaktivace jsou k dispozici
Existují dva hlavní způsoby deaktivace. Prvním způsobem je napsat na podporu prostřednictvím chatu na adrese doordash.com nebo napsat e-mail s žádostí o deaktivaci účtu. První způsob je mnohem rychlejší a pohodlnější, protože podle uživatelů může technické podpoře trvat dlouho, než odpoví na žádost e-mailem. Pokud máte aktivní předplatné, nezapomeňte ho před deaktivací zrušit.
Jak deaktivovat účet DoorDash prostřednictvím živého chatu
Pokud se rozhodnete účet deaktivovat, tyto kroky vám pomohou provést to co nejrychleji a nejefektivněji.
- Nejprve otevřete internetový prohlížeč.
- Pak přejděte na zákaznickou podporu na této stránce.
- Na webových stránkách musíte najít „Chatujte s námi“ nebo v pravém dolním rohu malý obdélník s nápisem „Chatujte s odborníkem„.
- Kliknutím na jedno z těchto tlačítek se otevře okno chatu, ve kterém musíte zadat údaje o svém účtu: jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo. Poté vyberete kategorii svého požadavku, ve vašem případě „Nastavení účtu“ a podkategorii „-Nic-„.
- Po vyplnění všech polí a výběru kategorie stiskněte tlačítko „Zahájit chat“ a poskytněte manažerovi podpory následující informace:
- napište své jméno
- váš e-mail, který se používá s tímto účtem,
- číslo telefonu
- Pokud chcete, můžete vysvětlit důvod deaktivace účtu nebo jen napsat, že jej chcete deaktivovat. Po posouzení žádosti požádejte o zaslání potvrzení o deaktivaci účtu na váš telefon nebo e-mail.
Po přezkoumání žádosti obdržíte zprávu na telefonní nebo e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.
Jak deaktivovat účet prostřednictvím e-mailu
Chcete-li svůj účet deaktivovat prostřednictvím e-mailu, musíte přejít na e-mailovou adresu, na které jste se zaregistrovali do služby DoorDash.
- Napište e-mail na zákaznickou podporu společnosti DoorDash s adresou support@doordash.com.
- Do předmětu uveďte, že chcete deaktivovat svůj účet.
- V dopise uveďte svůj e-mail a telefon, které jsou přiřazeny k vašemu účtu, a požádejte o zaslání potvrzení po deaktivaci, že účet byl deaktivován. A popřejte hezký den.
Jak dlouho trvá deaktivace účtu
Technická podpora ve službě DoorDash funguje poměrně rychle a deaktivace účtu prostřednictvím chatu může trvat 3 až 14 dní, v případě dotazu e-mailem může být váš požadavek vyřízen do 30 dnů. Musíte být velmi opatrní, protože proces může trvat dlouho, pokud při žádosti zadáte své údaje nesprávně.
