Roku je streamovací zařízení, které vám umožní přihlásit se k odběru různých kanálů. Některé z nich jsou zdarma, takže si je můžete jen předplatit a užívat si obsah. Jiné jsou však placené a možná budete muset předplatné zrušit, abyste se vyhnuli účtování poplatků za kanál, který nesledujete.
Předplatné můžete zrušit dvěma různými způsoby – v zařízení Roku nebo na webových stránkách Roku. Volba je na vás, protože oba způsoby jsou pohodlné a jednoduché.
Jak zrušit předplatné kanálů v zařízení Roku
Zde je návod, jak zrušit předplatné kanálu Roku:
- Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Roku.
- Mezi streamovanými kanály vyberte kanál, jehož předplatné chcete zrušit.
- Stisknutím tlačítka s hvězdičkou na dálkovém ovladači Roku otevřete nabídku možností.
- V nabídce vyberte možnost Spravovat subsciption.
- Vyberte možnost Zrušit předplatné a potvrďte zrušení.
- Zrušení potvrdíte stisknutím tlačítka Hotovo.
Jak zrušit předplatné prostřednictvím webových stránek Roku
Existuje také další způsob, jak můžete zrušit předplatné kanálu. Tento způsob je dobrou volbou, pokud nemáte přístup k zařízení Roku. Zde je návod, co byste měli udělat:
- Otevřete webovou stránku Roku.
- Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu Roku.
- Přejděte dolů a zobrazte položku Správa odběrů.
- V seznamu kanálů vyberte kanál, jehož předplatné chcete zrušit, a klikněte na tlačítko Zrušit předplatné.
- Vyberte důvod zrušení předplatného a akci potvrďte.
