Když se dnes snažíte vyřešit problém se závadami v aplikacích a zařízeních obecně, nejprve restartujete zařízení nebo jen aplikaci. Není nerozumné, že když hledáte odpovědi na otázku, jak vyřešit problém s tou či onou aplikací, první, co uvidíte, jsou právě dva výše zmíněné způsoby. Každý odborník na technickou podporu jakéhokoli zařízení vám také nejprve poradí restart, a teprve pokud to nepomůže, přejdete k radikálnějším metodám. Pokud se jedná o aplikaci, v našem případě TikTok, další akcí, kterou můžete provést, je vymazání mezipaměti. Tato metoda je samozřejmě obtížněji proveditelná. Navíc je lepší vyčistit mezipaměť pouze v případě, že jste vyzkoušeli vše ostatní a zbývá pouze přeinstalovat aplikaci. Jak přesně se to provádí, čtěte dále.
Jak vymazat mezipaměť na iPhonu
I když bylo výše uvedeno, že tato metoda je složitější, ve skutečnosti je vše jednoduché. Ve skutečnosti je to hotovo třemi klepnutími a během několika sekund. K tomu je třeba provést následující kroky:
- Nejprve otevřete aplikaci TikTok na iPhonu.
- V pravém dolním rohu vyhledejte ikonu „Já“. Klepněte na ni.
- V pravém horním rohu najděte tři tečky a klepněte na ně.
- Poté přejděte na položku „Vymazat mezipaměť“ a klikněte na ni.
- Počkejte, dokud se mezipaměť nevymaže. To může trvat od několika sekund do několika minut. Doba čekání závisí na zaplnění mezipaměti.
Po provedení všech výše uvedených kroků můžete TikTok opět používat bez obav z výpadku dat a zamrznutí. Pokud vás zajímá, proč vymazání mezipaměti TikToku pomáhá lepšímu výkonu aplikace, možná vás bude zajímat, co je to mezipaměť. Ve své podstatě je to místo, kam TikTok ukládá data související s vyhledanými, sledovanými a staženými videi. Čím více videí zhlédnete, tím vyšší bude číslo vedle možnosti „Vymazat mezipaměť“.
Jak opravit TikTok, pokud vám nepomohlo vymazání mezipaměti
Pokud máte po vymazání mezipaměti stále problémy s výkonem, zkuste aplikaci znovu nainstalovat. Pokud ani poté aplikace stále nefunguje správně, věnujte pozornost zaplnění paměťové karty v telefonu. Pokud je paměti málo a telefon již není nový, zkuste odstranit nepotřebná data. S odstraňováním ostatních aplikací nespěchejte, nejprve zkontrolujte, zda jsou mezipaměti těchto aplikací plné, stejně jako u aplikace TikTok. Pokud ano, začněte vymazáním mezipaměti těchto aplikací. Ale i kdyby to nepomohlo, posledním způsobem, který vám může pomoci, je kontaktovat technickou podporu. Bez ohledu na to, o jaký problém se jedná, by vám měli být schopni pomoci. Mějte to vždy na paměti.
V případě, že se spojíte s technickou podporou, nejprve se zeptejte, zda mají v současné době nějaké technické problémy. Pokud TikTok nefunguje ani po všech výše uvedených krocích, jedná se s největší pravděpodobností o problém společnosti, nikoli vašeho zařízení.
