Zoom je kromě toho, že jej můžete používat k pořádání konferencí a pracovních a studijních schůzek, dobrý také proto, že můžete do konference vysílat i svou obrazovku.
Tato funkce vám umožňuje pohodlně vytvářet prezentace online, rychle ukázat, co máte na mysli, v konverzaci na příkladech a použít je libovolným způsobem. Samozřejmě mohou nastat situace, kdy tato funkce nebude fungovat.
Pokud jste uprostřed videokonference Zoom, ale nemůžete sdílet obrazovku s ostatními účastníky, nepanikařte. Vždy existuje způsob, jak tento druh problému vyřešit.
Jak opravit funkci sdílení obrazovky v aplikaci Zoom
Stejně jako každá jiná aplikace má i Zoom své chyby. Bohužel se mezi ně někdy řadí i vysílání obrazovky. Zde je návod, jak je opravit:
Jak opravit funkci sdílení obrazovky pomocí aktualizace aplikace Zoom
Někdy, když se aplikace stane poruchovou, lze technické problémy a chyby vyřešit jednoduchou instalací nejnovější verze této aplikace do počítače. Totéž platí pro aplikaci Zoom.
Pokud jste aplikaci Zoom delší dobu neaktualizovali, některé funkce nemusí fungovat správně, včetně sdílení obrazovky. Chcete-li aplikaci Zoom aktualizovat, proveďte následující kroky:
- Nejprve otevřete aplikaci Zoom a v případě potřeby se přihlaste.
- Poté klikněte na svůj profilový obrázek. Zobrazí se nabídka.
- Z dostupných možností vyberte možnost „Zkontrolovat aktualizace“. Tím zjistíte, zda je k dispozici ke stažení novější verze aplikace Zoom.
- Pokud jsou k dispozici aktualizace, aplikace vás o tom informuje. Poté budete moci spustit aktualizaci.
Pokud jsou k dispozici aktualizace, zobrazí se také vyskakovací okno při vstupu na domovskou obrazovku, hned pod řádkem s ikonou profilu. V tomto upozornění se zobrazí tlačítko „Aktualizovat“. Klikněte na něj a aplikaci aktualizujte.
Jak opravit funkci sdílení obrazovky pomocí snížení FPS
Pokud vám aktualizace nefungovala nebo pokud je vaše verze aplikace Zoom aktuálně nejnovější, můžete zkusit nastavit nižší snímkovou frekvenci. To provedete takto:
- Spusťte aplikaci Zoom a přihlaste se, pokud jste tak neučinili dříve.
- Klikněte na ikonu, která představuje váš profil.
- V zobrazené nabídce vyberte možnost „Nastavení“.
- V nastavení vyberte možnost „Sdílení obrazovky“.
- Zaškrtněte políčko „Povolit vzdálené ovládání všech aplikací“.
- Poté klikněte na tlačítko „Pokročilé“.
- Poté, co tam přejdete, nastavte snímkovou frekvenci za sekundu pod 10.
- Uložte nastavení a zkontrolujte, zda je nyní vysílání živé obrazovky funkční.
Tato metoda je vhodná zejména v případě, že pracujete v síti s malou šířkou pásma. Nízký FPS pro sdílení obrazovky zlepší připojení.
Jde o to, že pokud aplikace Zoom využívá příliš mnoho procesoru k podpoře plynulého přenosu videa, může operační systém omezit nebo zablokovat některé funkce aplikace. Může být také zablokována funkce sdílení obrazovky. Snižte počet snímků za sekundu a tím udržíte využití procesoru pod kontrolou.
Jak můžete opravit sdílení obrazovky pomocí povolení přístupu k mikrofonu nebo kameře v počítači pomocí funkce Zoom?
Zajímavé je také to, že důvodem problémů s vysíláním na obrazovce může být to, že jste zakázali přístup k fotoaparátu a mikrofonu pomocí funkce Zoom. Tím jste možná narušili další funkce aplikace, například sdílení obrazovky.
Tento problém vyřešíte podle následujících kroků:
- V počítači nebo notebooku přejděte do části „Nastavení“.
- V nastavení vyberte část „Soukromí“.
- Jakmile se tam dostanete, klepněte na levém panelu vpravo pod položkou „Oprávnění aplikací“ na možnost „Fotoaparát“.
- Povolte tyto dvě možnosti: „Povolit přístup k fotoaparátu v tomto zařízení“ a „Povolit aplikacím přístup k fotoaparátu“.
Po dokončení nastavení zkontrolujte, zda kamera v počítači nebo notebooku funguje v režimu Zoom. Když jste si jisti, že je vše v pořádku, proveďte všechny výše uvedené kroky, ale pro mikrofon.
Ujistěte se, že aplikace Zoom má přístup ke kameře i mikrofonu a může je používat. Zkontrolujte, zda nyní můžete sdílet obrazovku.
Jak opravit sdílenou obrazovku, pokud vám nepomohlo nic z výše uvedeného
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžete také přeinstalovat aplikaci Zoom. To provedete tak, že jej odinstalujete ze svého zařízení, přejdete na oficiální webové stránky a znovu jej nainstalujete.
Můžete také zkusit zakázat všechny ostatní aplikace, které mají přístup k fotoaparátu a mikrofonu. Může to být například Skype, Telegram, Discord nebo Teams.
Pokud ani tyto možnosti nefungují, obraťte se na technickou podporu Zoom. Tam vám pomohou.
