V dnešním světě je počítač prakticky vaším nejlepším přítelem. Pomáhá vám se vším. S jeho pomocí můžete na internetu najít všechny potřebné informace, sledovat své oblíbené filmy, hrát videohry nebo dokonce pracovat.
K tomu všemu samozřejmě potřebujete správný software. Do počítače je třeba nainstalovat software pro hry, přístup k internetu nebo streamovací služby.
Většinou s tím uživatelé nemají problém. Někdy se však na počítači mohou vyskytnout ty nejnepříjemnější chyby a problémy. Například v prohlížeči Mozilla se poměrně často vyskytuje chyba, která hlásí „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“.
Jaká je chyba „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“
Tato chybová zpráva se často objevuje při používání prohlížeče Mozilla. „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“ se obvykle objevuje v důsledku změn ve vašem profilu Firefoxu, který je vytvořen na pevném disku a obsahuje všechny vaše záložky, osobní nastavení a další důležité informace.
Hlavním důvodem této chyby je nouzové vypnutí prohlížeče Firefox. K tomu může dojít například v případě, že byl počítač náhle vypnut, třeba z důvodu nedostatku energie. Po restartu v takových případech Firefox pokračuje v běhu na pozadí a profil je zablokován.
Obvykle není tato chyba příliš obtížná a lze ji snadno vyřešit několika jednoduchými kroky.
Jak opravit chybu „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“
Existuje několik jednoduchých metod, které umožňují tuto chybu v prohlížeči opravit. Jejich provedení vám zabere doslova několik minut. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte:
Restartování programu
Nejdříve byste měli aplikaci jednoduše zavřít a zkusit ji znovu spustit. Ve většině případů to problém vyřeší. Můžete také zkusit po zavření programu restartovat počítač.
Zkuste proces ukončit pomocí správce úloh
Pokud pouhý restart nepřinesl požadovaný výsledek, měli byste jít ještě dál a zkusit proces úplně vypnout pomocí správce úloh. K tomu je třeba:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a vyberte Správce úloh.
- V okně Správce úloh vyberte kartu Procesy.
- Zde V seznamu je třeba najít Firefox.
- Klikněte na ni a poté klikněte na tlačítko Ukončit úlohu v dolní části okna.
- Najděte všechny další spuštěné procesy Firefoxu a rovněž je ukončete.
Poté zavřete Správce úloh a restartujte Firefox.
Kontrola přístupových práv
Aby Firefox správně fungoval, vytváří dočasné soubory v adresáři Program Files na disku C. Někdy se stává, že Firefox nemůže některé soubory vytvořit, protože nemá správná oprávnění. Chcete-li to zkontrolovat, musíte:
- Současným stisknutím klávesy Windows na klávesnici a písmene R otevřete okno Spustit.
- V tomto okně zadejte tento příkaz: Firefox: %appdata%\Mozilla\Firefox
- Poté vyhledejte složku Profily, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.
- Zde je třeba kliknout na kartu Obecné
- Ujistěte se, že je atribut Pouze pro čtení prázdný.
Pokud je tento atribut zaškrtnutý, Firefox nemůže pracovat správně a zobrazí se chyba „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“.
Odblokování profilu Mozilla
Další příčinou této chyby je, že některé neznámé chyby mohou způsobit zablokování profilu Mozilla. Odblokování je poměrně snadné. Vše, co musíte udělat, je:
- Stisknutím klávesy Windows na klávesnici a písmene R otevřete okno Spustit.
- V tomto okně zadejte následující příkaz: Mozilla\Firefox\Soubory
- Otevře se před vámi složka a v ní byste měli najít další složku s koncovkou .default.
- Otevřete tuto složku a odstraňte soubor Parent.lock.
- Jakmile tak učiníte, spusťte Firefox znovu jako obvykle.
Pokud se vám ji nepodaří odstranit, musíte restartovat počítač a zkusit to znovu.
Tyto jednoduché kroky vám mohou pomoci vyřešit problém s chybou „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“.