Discord se stal jednou z nejoblíbenějších platforem mezi hráči z celého světa. S tak velkým počtem účastníků máte šanci setkat se s uživateli, kteří podvádějí, nebo s uživateli, kteří porušují pravidla a předpisy služby Discord.
Co potřebujete k nahlášení v aplikaci Discord na počítači, iPhonu nebo Androidu?
Discord je považován za jednu z nejoblíbenějších aplikací pro videohovory a audiohovory. Můžete také chatovat, streamovat, vytvářet vlastní servery a další. Nezřídka se však stává, že pouhé nedorozumění nebo odlišný názor vyústí v závažnější hádku. K tomu často dochází v online světě, kde nevidíte, jak vaše slova ovlivňují ostatní lidi.
Discord má funkci nahlašování, která umožňuje nahlásit uživatele, kteří na platformě zveřejňují urážlivý nebo nevhodný obsah. Nahlašování uživatelů se stalo běžnou praxí na všech platformách sociálních médií včetně Discordu, aby byla zachována integrita těchto platforem. Ačkoli nahlášení uživatele nebo příspěvku je jednoduchý proces, pro uživatele, kteří nejsou technicky zdatní, může být náročný.
Pokud se na Discordu setkáte s nepříjemnou situací a chcete nahlásit něčí nevhodné komentáře nebo chování, zde najdete návod, jak to udělat.
Jak nahlásit někoho na Discordu pomocí počítače
Desktopové aplikace Discord nemají vestavěnou funkci hlášení jako mobilní aplikace. Místo toho musíte navštívit stránku „Odeslat požadavek“ na webu Discord, kterou otevřete kliknutím na tlačítko „Odeslat požadavek“ v pravém horním rohu stránky support.discord.com. Jedná se o nejběžnější způsob, jak někoho na Discordu nahlásit.
Na této stránce vyberte v poli „S čím vám můžeme pomoci?“ možnost „Trust & Safety“ a zadejte svou e-mailovou adresu. V části „Jak vám můžeme pomoci?“ jsou tři vhodné možnosti pro nahlášení osob:
- Nahlásit zneužívání nebo obtěžování. Slouží k nahlášení kyberšikany, explicitního obsahu/chování, hackerství, malwaru, podvodu, klamání, násilného extremismu atd.
- Nahlásit spam. Slouží k nahlášení uživatele nebo bota rozesílajícího spam, serveru propagujícího spam atd.
- Nahlásit další problém. Jakákoli další hlášení, včetně hlášení nezletilých uživatelů, sebepoškozování nebo nových účtů vytvořených zakázaným uživatelem.
V závislosti na tom, co si vyberete, se v poli „Co chcete nahlásit?“ pod ním zobrazí různé možnosti. Kromě toho se pod některými možnostmi zobrazí pole „Jak?“ a „Kde se obsah nachází?“, abyste získali úplný kontext.
Vyplňte pole, která nejlépe popisují situaci, kterou hlásíte. U většiny hlášení budete požádáni o uvedení odkazu na zprávu, která je předmětem hlášení. Chcete-li jej získat, jednoduše klikněte na zprávu v aplikaci Discord pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Kopírovat odkaz na zprávu“. Poté klikněte dovnitř pole a stisknutím kláves „Ctrl + V“ (Windows) nebo „Cmd + V“ (Mac) odkaz vložte.
Nakonec musíte kliknout na tlačítko „Submit“ a počkat na odpověď na váš e-mail.
Jak nahlásit někoho na Discordu pomocí iPhonu
Na iPhonu a dalších zařízeních se systémem iOS, jako je iPad, můžete velmi snadno vytvořit zprávu o uživateli v aplikaci Discord. Proces podávání stížností je jednodušší než na stolním počítači, kde musíte zadat určité identifikační kódy. Telefony iPhone naštěstí proces podávání stížností na uživatele služby Discord usnadňují. Rychlost procesu však neznamená, že musíte nahlásit každou nevhodnou zprávu. Je vhodné si ověřit, zda konkrétní uživatel porušuje pravidla služby Discord.
Pokud tedy chcete na zařízení se systémem iOS někoho nahlásit na službě Discord, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Nejprve otevřete aplikaci Discord ve svém smartphonu.
- Poté přejděte na zprávu, kterou chcete nahlásit.
- Klepněte na horní část zprávy a podržte ji.
- Ve vyskakovacím menu v dolní části obrazovky vyberte možnost „Report“.
Jak nahlásit někoho na službě Discord pomocí zařízení se systémem Android
Pokud chcete někoho nahlásit na službě Discord pomocí zařízení se systémem Android, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Nejprve otevřete aplikaci Discord ve svém smartphonu nebo tabletu.
- Klepněte na ikonu profilu v pravém dolním rohu obrazovky a přejděte do nabídky „Nastavení“.
- Přejděte dolů a najděte kartu „Nastavení aplikace“. Klepněte na ni.
- Vyberte možnost „Chování“.
- Přepněte možnost „Developer Mode“ do polohy „ON“.
- Přejděte na zprávu, kterou chcete nahlásit.
- Klepnutím na obrázek uživatele otevřete jeho profil.
- Kopírování ID uživatele.
- Poté klepněte na zprávu a podržte ji.
- Klepněte na možnost „Sdílet“.
- Vyberte možnost „Kopírovat do schránky“.
- Do pole „Popis“ v nabídce „Centrum důvěry a bezpečnosti“ zadejte „ID uživatele“ a „ID zprávy“ a poté popište svůj problém.
Jakmile zprávu odešlete, tým Discordu ji co nejdříve přezkoumá. Protože na každém serveru, kde se účastníte diskuzí, jsou samozřejmě moderátoři, můžete jim nenávistné projevy nebo podobný problém vždy nahlásit. Některé problémy se řeší tak, že si s uživatelem nejprve promluvíte, pokud napsal něco, co není v souladu s pravidly.
Jak odstranit zprávu z aplikace Discord
Pokud se rozhodnete, že zpráva, kterou jste nahlásili, ve skutečnosti neporušuje pravidla Discordu, nebo pokud jste někoho omylem nahlásili v systému iOS, můžete požádat tým Discordu o vymazání hlášení přímým rozhovorem s členem týmu podpory. Přejděte na stránku Discord na Twitteru a pošlete soukromou zprávu, ve které vysvětlíte svou situaci. Spolu se zprávou musíte uvést svou e-mailovou adresu spojenou s účtem a Discord pak může přejít do své fronty hlášení a odstranit ta, která jste odeslali.
Mějte na paměti, že zasílání falešných hlášení je také v rozporu s podmínkami služby Discord, takže vám za to hrozí sankce. Jednejte rychle a tým Discordu to udělá také, trvalo jim to jen pár minut a problém byl vyřešen téměř okamžitě.