Chyba HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) se obvykle objeví, když je problém s připojením mezi zdrojovým zařízením (např. Blu-ray přehrávačem, streamovacím zařízením nebo herní konzolí) a displejem (např. televizí nebo monitorem). To může být frustrující, zejména když například používáte přehrávač Roku k přehrání filmu a místo toho se zobrazí chybová zpráva HDCP.
Běžné příčiny chyb HDCP
Nekompatibilní zařízení
Zdrojové zařízení a displej nemusí podporovat stejnou verzi HDCP. V takovém případě můžete přehrávat pouze nechráněný nebo nízkokvalitní obsah.
Poškozené kabely nebo špatné připojení
HDMI kabely nebo jiné kabely mohou být poškozené nebo nekompatibilní se správnou verzí HDCP. Protokol HDCP řídí načasování a úroveň signálu jako další vrstvu ochrany. Pokud signál má významné zpoždění nebo útlum, může to znamenat připojení zařízení, které může kopírovat obsah.
Tyto faktory mohou způsobit zobrazení chybové obrazovky HDCP. Otázka však zní, proč se toto oznámení může objevit neočekávaně. Mnozí doporučují zkontrolovat kabely; teoreticky to má smysl, ale často to problém nevyřeší. Rovněž je často doporučována aktualizace softwaru zařízení, ale i ta může být neúčinná. V moderních zařízeních funguje HDCP pomocí čipu se zabudovaným šifrovacím algoritmem. Po výměně šifrovacích klíčů se obsah zašifruje a přenáší přes HDMI, což eliminuje možnost kopírování videa.
Řešení chyb HDCP přes HDMI
Prvním krokem k řešení chyb HDCP přes HDMI je zjistit, kdy se chyba objevuje: nastane okamžitě při pokusu o navázání HDCP spojení zařízení, nebo se objeví během sledování? Toto rozlišení může pomoci určit příčinu problému.
Protože HDCP přes HDMI vyžaduje bezpečné spojení při připojení, může zobrazování obrazu při přepnutí na HDMI trvat několik sekund, protože zařízení vyjednávají toto šifrované spojení. Toto zpoždění je normální; opakující se chyby však často signalizují problém.
Pokud se chyba HDCP objeví hned při zapnutí zařízení, může být příčinou vadný HDMI port nebo kabel. Také pokud obrazovka bliká, změní se na černou nebo modrou a následně ukáže chybu HDCP, poukazuje to na špatné připojení. Vzácněji je chyba HDCP způsobena softwarovou závadou na zařízení nebo televizoru. Obecně platí, že postupy pro řešení chyb HDMI jsou následující:
- Reset napájení: Odpojte zařízení i televizi ze zdroje napájení. To umožní jejich restart, vymazání dočasných dat a obnovení připojení od nuly.
- Selhání čipu HDCP: I když je to velmi vzácné, může selhat čip HDCP v zařízení, což způsobí chyby.
- Kvalita kabelu: Postupem času se HDMI kabely mohou opotřebovávat vlivem materiální degradace, což vede ke zvýšenému útlumu signálu a překročení povolené úrovně ztráty signálu, což je porušení protokolu HDCP. V takovém případě může výměna HDMI kabelu pomoci obnovit spolehlivé připojení.
Chyba HDCP při sledování určitého obsahu
Chyba HDCP se může objevit také při streamování obsahu ve Ultra HD (4K) kvůli nekompatibilitě verzí. Různé verze HDCP nejsou vždy plně kompatibilní, zejména pokud je ochrana obsahu přísná. Například pokud film vyžaduje pro přehrání HDCP 2.2, ale vaše zařízení nebo televize podporuje pouze HDCP 2.0, obsah bude zablokován.
Řešení
Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je snížení kvality přehrávání na HD (1280 × 720 pixelů nebo méně). Pokud to není možné kvůli zamčené obrazovce a návrat na předchozí obrazovku nepomáhá, odpojte a znovu připojte HDMI kabel, abyste navázali nové připojení. Například pokud metadata videa uvádějí, že přehrávání je možné pouze s HDCP 2.2 a HDCP 2.1, video se nepřehraje na televizi s HDMI porty podporujícími pouze HDCP 2.0 ve 4K nebo Full HD, ale HDCP 2.2 umožní přehrávání v HD na televizorech s HDMI porty podporujícími HDCP 2.0. Do budoucna zvažte upgrade na televizi, která podporuje alespoň HDCP 2.2.