V roce 2019 vydala společnost Samsung nečekané varování, které vzbudilo pozornost v oblasti spotřební elektroniky: varovali, že chytré televize Samsung mohou být zranitelné vůči virům. Doporučili uživatelům, aby prováděli viru kontrolu každé dva týdny – což vyvolalo velkou mediální pozornost a širokou diskusi. Jako odpověď na vznesené obavy uvedl Samsung funkci Smart Security v nabídce televizí, která umožnila uživatelům přímo kontrolovat jejich zařízení na malware.
Toto varování vedlo k otázkám ohledně přístupu společnosti Samsung. Tím, že nechali odpovědnost za skenování virů na uživatelském zařízení, se Samsung vzdával možnosti automatizovat tyto kontroly, například provádět skenování při každém zapnutí televizoru. Společnost však objasnila, že Smart Security pracuje v reálném čase a poskytuje nepřetržitou ochranu bez nutnosti zásahu uživatele.
Je možné, že Samsungova televize bude infikována virem?
Šance na to, že bude televize Samsung infikována virem, jsou velmi nízké, hlavně díky specifickému technickému nastavení těchto zařízení, které se výrazně liší od běžných počítačů nebo chytrých telefonů.
- Jedinečná hardwarová architektura: Televize Samsung používají operační systém, který je přímo zabudován do trvalé paměti zařízení – čipu, který je naprogramován pro konkrétní hardware a připojený k hlavní desce. Tato konstrukce prakticky znemožňuje změnit operační systém, což je klíčový krok pro šíření viru, který by způsobil větší škody. I když některé polopermanentní paměťové čipy podporují aktualizace softwaru, neumožňují velké systémové změny, jako je přechod z Tizen 5 na Tizen 6.
- Tizen OS: Od roku 2015 používají televizory Samsung operační systém Tizen OS, který je navržen speciálně pro tuto hardware konfiguraci. Aby virus mohl napadnout televize Samsung, musel by být navržen přímo pro Tizen, což by vyžadovalo značné úsilí a nabídlo by omezené výhody pro potenciální útočníky.
- Regulovaný systém aplikací: Televize Samsung stahují aplikace pouze z oficiálního obchodu s aplikacemi, kde jsou všichni vývojáři pečlivě prověřováni společností Samsung. Tento regulovaný ekosystém minimalizuje riziko malwaru. I když se televizor používá prostřednictvím prohlížeče, nepodporuje rozšíření třetích stran, což poskytuje další úroveň ochrany.
Samsung Smart Security a přechod na Knox
Původně byly televizory Samsung vybaveny funkcí Smart Security, integrovaným antivirovým programem, který byl navržen k ochraně před malwarem a neoprávněnými změnami souborů. Tento program však byl později nahrazen silnějším bezpečnostním systémem Knox.
Knox, původně vyvinutý společností Samsung pro mobilní zařízení a nositelnou elektroniku, zohledňuje širokou škálu možných zranitelností a proaktivně se snaží zabránit jejich využití. Pro televizory Samsung poskytuje Knox několik vylepšených bezpečnostních funkcí:
- Šifrování dat: Knox šifruje data pro bezpečný přenos, chrání citlivé informace v zařízení a zabraňuje únikům dat. Například když uživatelé zadávají údaje o své platební kartě pro nákup předplatného, Knox tato data šifruje, než je odešle na servery Samsungu ke zpracování.
- Monitorování Tizen OS: Knox neustále monitoruje operační systém Tizen. Jakékoliv neoprávněné změny – například změny kontrolních součtů souborů – jsou okamžitě označeny, což umožňuje Knoxu zabránit potenciálním bezpečnostním problémům v reálném čase.
- Detekce phishingu: Pokud uživatel narazí na potenciálně škodlivou webovou stránku prostřednictvím televizního prohlížeče, Knox je navržen tak, aby detekoval phishingové stránky. Samsung udržuje databázi známých phishingových stránek a přístup k těmto stránkám je automaticky blokován.
Knox poskytuje televizorům Samsung silný bezpečnostní rámec, který odpovídá standardním protokolům moderních operačních systémů a zajišťuje, že uživatelé mohou své chytré televize používat s další úrovní ochrany.
Řešení problémů s varováním o malwaru na televizi Samsung
Varování o malwaru na televizoru Samsung neznamená vždy přítomnost viru. Funkce Smart Security, integrovaný bezpečnostní systém televizoru, aktivně monitoruje integritu souborů a aplikací. Když detekuje změny kontrolních součtů, které naznačují možné změny souborů, blokuje podezřelé procesy jako preventivní opatření proti potenciálnímu škodlivému chování.
Existuje však několik důvodů, proč může varování o malwaru v televizoru Samsung vyvstat i bez přítomnosti viru:
- Problémy s paměťovými čipy: Televize Samsung používají paměťové čipy pro ukládání dat a aplikací. Někdy mohou tyto čipy selhat, což vede ke ztrátě dat. Pokud ztracená data souvisejí s konkrétní aplikací, systém je může považovat za neoprávněnou změnu a vyvolat varování při spuštění aplikace.
- Problémy s pamětí určenou pro internetové služby: Podobně, pokud jsou technické problémy s pamětí určenou pro internetové služby, může se varování objevit při pokusu o použití těchto funkcí. To je zvláště důležité, když je televizor připojen k internetu a systém detekuje nesrovnalosti v datech spojených s online funkcemi.
Pro vyřešení těchto varování doporučujeme následující kroky:
- Restartujte televizi: Jednoduché vypnutí a zapnutí televizoru může pomoci vyřešit dočasné chyby a obnovit normální provoz.
- Aktualizujte software: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi firmwaru, protože aktualizace často obsahují opravy, které zlepšují stabilitu a bezpečnost systému.
- Obnovení na tovární nastavení: Pokud problém přetrvává, obnovení televizoru na tovární nastavení může vyřešit softwarové problémy tím, že obnoví zařízení do původního stavu.
Tato opatření pomohou vyřešit případné závady a předejít falešným varováním o malwaru.
