Moderní televizor je poměrně složité zařízení, ale přesto se výrobce snaží co nejvíce zpřístupnit ovládání televizoru. Pokud se však s vaším televizorem něco stalo, nepropadejte panice a pokuste se zjistit příčiny poruchy. Odstraňování závad může být zpravidla velmi jednoduché a nevyžaduje zvláštní znalosti a dovednosti.
Televizor nelze ovládat dálkovým ovladačem
- Zkontrolujte snímač dálkového ovládání na dálkovém ovladači a zkuste to znovu. Pokud používáte infračervené dálkové ovládání, zkontrolujte, zda při stisknutí tlačítek bliká kontrolka LED, ale proveďte to pomocí fotoaparátu telefonu. Jedině tak uvidíte, že svítí.
- Zkontrolujte, zda mezi výrobkem a dálkovým ovladačem nejsou překážky. U televizorů se snímač příjmu signálu obvykle nachází vedle loga LG. Pokud používáte dálkový ovladač Magic, zkontrolujte, zda se v blízkosti televizoru nenachází zdroj rušení, rušení může způsobovat směrovač WiFi nebo jiné zařízení s aktivním vysílačem. Pokuste se jej umístit co nejdále od televizoru.
- Zkontrolujte, zda jsou baterie funkční a správně vložené. Tip Baterie se vkládají plochým koncem na pružinu, což je mínus.
Obraz se nezobrazuje, zvuk se nepřehrává
- Ujistěte se, že je ve vaší domácnosti zavedena elektřina.
- Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
- Ujistěte se, že je napájecí kabel zapojen do zásuvky.
- Zkontrolujte, zda není problém se zásuvkou, a zapojte do ní jiná zařízení.
Zkuste televizor vypnout a zapnout, zda se rozsvítí kontrolka napájení, pokud ano, zapněte televizor, pokud se nezapne dálkovým ovladačem, zkuste jej zapnout pomocí ovládacích prvků na televizoru, obvykle tlačítka podobného joysticku na spodní straně vedle loga vpravo nebo vlevo.
Televizor se náhle vypne
Zkontrolujte nastavení správy napájení. Napájení mohlo být vypnuto operačním systémem. Pokud můžete televizor zapnout dálkovým ovladačem a stále funguje, je zapnuto některé nastavení správy napájení.
- Zkontrolujte, zda je v nastaveních souvisejících s časem zapnuto nastavení automatického vypnutí. Pokud televizor nepoužíváte například 3 hodiny, obrazovka vás upozorní na přechod do režimu spánku a vyzve vás ke stisknutí libovolného tlačítka na dálkovém ovladači, pokud tak neučiníte, televizor přejde do pohotovostního režimu.
- Pokud při zapnutí televizoru není žádný signál, televizor se po 15 minutách nečinnosti automaticky vypne. Zkontrolujte nastavení televizoru. Pokud se televizor sám zapíná a vypíná, jedná se pravděpodobně o technický problém a je třeba jej opravit.
Při připojení k počítači (HDMI) není detekován žádný signál.
- Vypněte/zapněte televizor pomocí dálkového ovladače.
- Znovu připojte kabel HDMI
- Restartujte zařízení, které připojujete k televizoru, televizor musí být zapnutý a musí být zvolen správný vstup HDMI.
Problémy s displejem
- Pokud je zařízení na dotek studené, můžete při zapnutí zaznamenat mírné „blikání“. To je normální, s televizorem není nic v nepořádku. Je to typické spíše pro panely LED, ale panely OLED mohou mít tuto zvláštnost také. Důvodem blikání je to, že displej nepřešel do provozního režimu.
- Panely OLED a LED jsou moderní výrobky, které obsahují miliony pixelů. Na panelu můžete vidět drobné černé body a/nebo jasně barevné body (červené, modré nebo zelené) o velikosti pouhého 1 ppm. To neznamená závadu a nemá to vliv na výkon nebo spolehlivost výrobku. Tento jev se vyskytuje i u výrobků jiných výrobců a není možné jej vyměnit ani vrátit. Měli byste si uvědomit, že se na displeji mohou vyskytovat vadné pixely. U panelů LED se jedná o pixely, které se přestaly otáčet, a u displejů OLED se obvykle jedná o pixely, které přestaly vyzařovat světlo. Vzhledem k milionům pixelů na panelu není malý počet vadných pixelů závadou.
- Jas a barva panelu se mohou lišit v závislosti na poloze sledování (vlevo/vpravo/nahoře/dole).
Tento jev je způsoben povahou panelu. Nesouvisí s provozem přístroje a nejedná se o závadu. - Zobrazení statického obrazu po delší dobu může způsobit jeho slepení. Nezobrazujte statický obraz na televizní obrazovce po delší dobu.
Problémy se zvukem
- Praskání Praskání, které se objevuje při sledování nebo vypínání televizoru, je způsobeno tepelným stlačením plastu vlivem teploty a vlhkosti. Tento hluk je charakteristický pro výrobky, které vyžadují tepelnou deformaci.
- Hluk elektrického obvodu / hluk panelu Nízká úroveň hluku je způsobena vysokorychlostními spínacími obvody, které dodávají velké množství proudu pro provoz výrobku. U jednotlivých výrobků se liší. Tento generovaný šum nemá vliv na výkon nebo spolehlivost výrobku.
Pokud se v blízkosti nachází bezdrátové zařízení s podporou WiFi, může se v reproduktorech objevit abnormální šum. Pokud výrobek používáte k příjmu streamovacích služeb, zkuste jej přemístit na jiné místo.
Pokud z reproduktorů neustále šumí, jedná se o poruchu. Obvykle se objevuje po několika letech používání, ale u moderních televizorů je velmi vzácná.
