Můžete službu FuboTV zrušit před koncem zkušební doby?

FuboTV je americká streamovací televizní služba zaměřená především na kanály, které vysílají živé sportovní přenosy včetně NFL, MLB, NBA, NHL, MLS a mezinárodního fotbalu, stejně jako zprávy, televizní seriály a filmy.

Služba je v současné době dostupná pouze v Kanadě a Spojených státech. Pokud si službu FuboTV předplatíte, budete moci sledovat více než 100 kanálů a 130 živých přenosů.

Služba je pohodlná a oblíbená mezi fanoušky televize, ale jak už to tak bývá, někdy i dobrá věc může uživatele odradit. Důvodů k odhlášení může být mnoho.

Možná se vám nelíbí obsah služby FuboTV nebo její cenová politika. Abyste tomu předešli, umožnila společnost FuboTV zrušit předplatné.

Bez ohledu na to, jaký typ předplatného používáte, třeba máte jen sedmidenní bezplatnou zkušební verzi, abyste mohli sledovat jeden zápas živě, nebo FuboTV používáte už několik měsíců, můžete své předplatné kdykoli zrušit.

Způsob zrušení odběru se může v jednotlivých zařízeních lišit v závislosti na rozdílech v rozhraních, ale vždy můžete zrušit odběr pomocí webové stránky Fubo.TV.

Jak zrušit předplatné FuboTV na FuboTV

Chcete-li zrušit předplatné služby FuboTV pomocí webu Fubo.TV, přejděte na odkaz a postupujte podle níže uvedených kroků. Vezměte prosím na vědomí, že tento způsob může být užitečný bez ohledu na to, zda jste ve zkušebním provozu, nebo ne. Proveďte následující kroky:

1. Jak je napsáno výše, nejprve použijte prohlížeč a přejděte na odkaz na Fubo.TV.
2. Po načtení stránky klikněte na možnost „Přihlásit se“. V pravém horním rohu obrazovky se zobrazí ikona přihlášení.
3. Zobrazí se nové okno. Zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte na tlačítko „Přihlásit“. Pokud jste se již dříve přihlásili pomocí účtu na Facebooku, Googlu nebo Applu, budete je muset použít pro nové přihlášení.
4. Po přihlášení vyberte svůj profil.
5. Poté klikněte na možnost „Předplatné a fakturace“. Tuto položku uvidíte na levé straně obrazovky, hned pod položkou „Účet“.
6. Po přechodu do sekce „Odběr“ vyberte možnost „Odhlásit odběr“. Tlačítko „Odhlásit odběr“ se zobrazí v horní nebo dolní části stránky.
7. Poté vyberte možnost „Zrušit zkušební verzi“. Akci potvrďte výběrem možnosti „Yes, end trial“ (Ano, ukončit zkušební verzi). Ujistěte se, že jste nevybrali možnost „Pokračovat v procházení“ nebo „Uplatnit nabídku“. Tyto možnosti zde budou také a nezřídka se stává, že je uživatelé vyberou omylem.

Výše je uveden způsob zrušení zkušebního předplatného. Pokud chcete vědět, jak to udělat po skončení zkušební doby, postup je stejný, ale místo kliknutí na „Zrušit zkušební verzi“ v sedmém bodě se zobrazí pouze nápis „Zrušit předplatné“.

Pokud jste vše provedli správně, měla by se zobrazit stránka s potvrzením, že jste úspěšně zrušili bezplatné zkušební předplatné.

Můžete také zvolit důvod odchodu, když skončíte, ale není to nutné. Po zrušení předplatného byste měli obdržet potvrzovací e-mail.

Jak se ujistit, že jste zrušili předplatné, a co dělat, pokud se vám to nepodařilo.

Pokud chcete potvrdit, že vaše předplatné bylo zrušeno, můžete také zavolat na zákaznický servis FuboTV na číslo 844-551-1005. Jejich kanceláře jsou však otevřeny pouze od 9:00 do 22:00 hodin východního standardního času.

Pokud se nemůžete dovolat, můžete zavolat na linku zákaznického servisu jinak. Můžete také navštívit jejich webové stránky na tomto odkazu a najít odpověď na svou otázku tam. Jakmile se dostanete na webové stránky, podívejte se na často kladené otázky pod videem.

Tam uvidíte část „Spravovat můj účet“. Přejděte do této sekce a v seznamu článků najděte ten, který chcete. Možná vám pomůže článek s názvem „Jak zrušit předplatné fuboTV?“.

Nikdy není špatný nápad znovu pracovat na svých chybách. Kdo ví, třeba jste něco přehlédli a tento článek vám pomůže znovu projít jednotlivé kroky. Pokud to nepomůže, nezbývá než se dál pokoušet spojit s podporou telefonicky.