Amazon Fire TV Stick je malé zařízení, které se připojí k jednomu z portů HDMI televizoru a promění jej v chytrý televizor. Prostřednictvím tohoto zařízení, které má podobu flash disku, budete moci sledovat streamované video služby Netflix, YouTube, Amazon Prime atd.
Pokud jste si toto zařízení zakoupili a začalo pracovat pomalu, můžete tento problém vyřešit restartováním.
Jak restartovat zařízení Amazon Fire TV Stick
Problém se zavěšením zařízení Fire TV Stick můžete vyřešit také restartem. To můžete provést pomocí dálkového ovladače. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste toho dosáhli:
- Pomocí dálkového ovladače zapněte zařízení.
- Poté stiskněte a podržte směrová tlačítka „Zpět“ a „Vpravo“ po dobu nejméně 10 sekund.
- Když se na obrazovce zobrazí vyskakovací zpráva, stiskněte tlačítko „Resetovat“.
Počkejte několik minut, než se zařízení Fire TV Stick restartuje. Ujistěte se, že je napájení zařízení stabilní. V případě, že se v průběhu procesu vypne, budete muset začít znovu. Rovněž vám doporučíme, abyste během celého tohoto procesu neodpojovali zařízení ze zásuvky.
Jak obnovit tovární nastavení zařízení Amazon Fire TV Stick
Pokud jste set-top box restartovali a nic se nezměnilo, můžete jej zkusit úplně restartovat. Obnovení továrního nastavení zařízení Amazon Fire TV Stick je velmi snadné. Abyste to mohli provést, musíte:
- Nejprve stiskněte tlačítko „Home“ na dálkovém ovladači.
- Poté přejděte do části „Nastavení“. To provedete stisknutím pravého směrového tlačítka na dálkovém ovladači, dokud se nezvýrazní ikona ozubeného kola na pravé straně. Poté stisknutím směrového tlačítka dolů na dálkovém ovladači otevřete nabídku nastavení.
- V Nastavení vyhledejte část „Můj Fire TV“. Pokud máte Fire TV Stick, který není nejnovějším modelem, bude také označen jako „Zařízení“ nebo „Systém“.
- V části „Můj Fire TV“ přejděte dolů a klepněte na „Obnovení továrního nastavení“. V případě potřeby zadejte kód PIN.
- Když se zobrazí vyskakovací zpráva, klepněte na „Resetovat“. Obnovení továrního nastavení může trvat několik minut. Než začnete, ujistěte se, že je napájení zařízení stabilní. V případě, že během procesu vypadne, budete muset začít znovu.
Po resetování se zařízení automaticky restartuje, jako byste jej nastavovali poprvé. Zařízení automaticky optimalizuje systémové úložiště a aplikace. Po dokončení optimalizace se zařízení znovu restartuje.
Obnovením zařízení do výchozího továrního nastavení vymažete všechny aplikace, nastavení a data. To je výhodné, pokud je vaším cílem zařízení prodat nebo darovat. Můžete to tak udělat, aniž byste ohrozili své soukromí.
Jak se vypořádat se zamrzáním, pokud výše uvedené metody nepomohly
Pokud všechny výše uvedené metody selhaly, je vhodné kontaktovat servisní středisko obchodu. Možná je váš Amazon Fire TV Stick původně vadný. V takovém případě je lepší jej vrátit k opravě nebo vyměnit se zárukou.
Příčinou zamrznutí může být také nestabilní připojení k internetu. Zkontrolujte, zda je vše v pořádku s rychlostí internetu a směrovačem. Obraťte se na poskytovatele internetových služeb nebo pomocí testu rychlosti zkontrolujte, jak rychlé je vaše internetové připojení. Možná budete muset nakonec vyměnit směrovač nebo zavolat technika.
Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte také, zda připojení k internetu nebrání nějaké překážky. Překážky v cestě mohou narušit výkon set-top boxu.
Kromě toho nezapomeňte, že kapacita baterie zařízení Amazon Fire TV Stick není neomezená. Pravidelně měňte baterie. Pokud to neuděláte, díky tomu, že dálkový ovladač bude v napůl vybitém stavu, můžete nabýt dojmu, že je konzole poruchová.
