Pokud se u vás často objevují problémy se zamrzáním telefonu Samsung Galaxy S21, je načase zjistit, v čem může být problém a jak ho vyřešit.
Jak restartovat telefon Samsung Galaxy S21, pokud zamrzne
Před několika lety byly téměř všechny smartphony se systémem Android vybaveny odnímatelnými pouzdry. V případě selhání systému mohli majitelé zařízení provést rychlý restart vyjmutím baterie na několik sekund. Dnes však není možné takové kardinální problémy řešit – konstrukce gadgetů neumožní přístup k baterii. Chcete-li zjistit, jak restartovat telefon Samsung Galaxy S21, pokud se zavěsí, můžete to udělat bez větších obtíží – vývojáři populárního operačního systému poskytli několik způsobů.
Co může způsobit zamrznutí telefonu Samsung Galaxy S21
Pokud zařízení přestane reagovat na obvyklé akce, je příčinou pravděpodobně selhání softwaru. Bez použití vybavení, které mají pracovníci KN k dispozici, zjistit, co bylo příčinou zavěšení, je nemožné. Nejčastějšími základními faktory však jsou:
- Chyby při práci grafického prostředí nebo při aktualizaci operačního systému
- Nadměrné zaplnění vnitřní paměti zařízení
- Poruchy při aktualizaci programů nebo firmwaru
- Náhlé změny okolní teploty
- Mechanické poškození
V mnoha situacích pomůže restartování smartphonu vzpamatovat se. Pokud je zamrzání trvalé, budete muset přistoupit k závažnějším opatřením.
Jak restartovat Samsung Galaxy S21 pomocí tlačítek
Systém Android nabízí možnost nouzového vynuceného restartu, který se provádí stejným způsobem téměř na všech stávajících smartphonech. Tuto možnost můžete aktivovat následující kombinací klávesových zkratek:
- Stiskněte tlačítka napájení (odemknutí) a zvýšení hlasitosti.
- Po zhasnutí displeje a zavibrování telefonu uvolněte tlačítka.
Pokud volba pomocí tlačítka pro zvýšení hlasitosti nefungovala, měli byste provést reset pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti. Tento postup má samozřejmě význam, pokud mechanická tlačítka fungují správně.
Existují nějaké alternativy
Mnohem závažnější je případ, kdy váš oblíbený gadget vůbec nereaguje na tlačítko napájení. Pro takový případ neexistuje žádné univerzální doporučení. Zástupci výrobců a servisních středisek radí vyzkoušet jeden z následujících způsobů záchrany zamrzlého telefonu:
- Příchozí hovor – vyplatí se požádat někoho, aby na daný smartphone zavolal. Pokud se na displeji zobrazí příchozí hovor, měli byste rychle vyvolat nabídku resetování stisknutím tlačítka napájení.
- Pokud tlačítko napájení nefunguje, počkejte, až se gadget vybije. Úplné vypnutí v tomto případě přeruší procesy, které způsobily poruchu. Zda je problém vyřešen, můžete zkontrolovat tak, že telefon trochu nabijete a zapnete ho.
- Některé smartphony jsou vybaveny servisním tlačítkem Reset, které po stisknutí aktivuje okamžitý restart. Je přítomno zejména u některých modelů od společností Sony a HTC a nachází se vedle konektoru USB (neplést s otvorem pro mikrofon) nebo v místě pro slot na kartu SIM. Měla by se stisknout jemně, pomocí tenké jehly nebo párátka.
Jakmile se vám podaří přivést zařízení k rozumu, doporučujeme ručně zkontrolovat seznam nedávno nainstalovaného softwaru a odstranit podezřelý software. Vyplatí se také spustit běžný antivirový program a řídit se doporučeními operačního systému. Pokud zařízení neustále visí, můžete zkusit obnovit jeho tovární nastavení nebo kontaktovat servisní středisko.
