Jak opravit Google Chromecast bez zvuku na televizoru

Chromecast od společnosti Google je speciální zařízení, které umožňuje sledovat služby Netflix, Hulu, YouTube a Google Play Movies na televizoru, i když váš televizor není chytrý. Kromě snadného a pohodlného způsobu používání Chromecastu bychom mezi jeho přednostmi měli zmínit také cenu tohoto set-top boxu. Současná generace zařízení Chromecast stojí pouhých 35 dolarů. Díky této ceně je Chromecast jedním z nejlevnějších způsobů, jak získat přístup ke streamovacím platformám a hudbě na svých zařízeních. Díky tomu, že set-top box ovládáte prostřednictvím telefonu, nebudete muset řešit nuance ovládání nového systému. Stejně jako většina ostatních stažených aplikací je i Google Home intuitivní a nevyžaduje, abyste trávili čas studováním návodu, jako když se vám do rukou dostane nový ovladač od nějaké jiné konzole.

Jak vyřešit problémy se zvukem, pokud je problém v televizoru

Stejně jako ostatní set-top boxy není bohužel ani Chromecast bez nevýhod. Někdy se při používání tohoto zařízení mohou vyskytnout problémy se zvukem. Míra závažnosti tohoto problému může být různá a nyní se dozvíte, jak jej vyřešit všemi možnými způsoby:

• V případě problémů se zvukem můžete nejprve přejít do nastavení televizoru. Ujistěte se, že příčinou problému není samotný televizor. Můžete to provést experimentováním s úrovní zvuku a použitím jiného zařízení připojeného k televizoru, například herní konzole.
• Zkontrolujte také, zda jste neúmyslně nevypnuli zvuk na televizoru pomocí tlačítka „Mute“ na dálkovém ovladači. Pokud používáte stereofonní systém, zkontrolujte jej stejným způsobem jako televizor.
• Pokud není v nastavení zvuku televizoru nic špatně, zkuste set-top box znovu připojit k jinému portu HDMI.
• Pokud jsou televizor a jeho porty v pořádku, zkontrolujte, zda jste správně připojili Chromecast ke zdroji napájení. Dejte pozor na to, že připojení kabelu micro USB, ze kterého je set-top box napájen, k televizoru Chromecast nebude fungovat.

Jak restartovat Chromecast pomocí služby Google Home

Pokud vám nic z výše uvedeného nepomohlo, zkuste restartovat Chromecast pomocí aplikace Google Home. Možná vám restartování pomůže problém se zvukem vyřešit. Za tímto účelem otevřete aplikaci Google Home v mobilním zařízení a proveďte následující kroky:

1. Vyberte si zařízení.
2. V pravém horním rohu klepněte na tlačítko Nastavení.
3. Poté klepněte na „Více“ a zobrazte další nastavení.
4. V rozšířeném nastavení klepněte na možnost „Restartovat“.

Výše uvedenými kroky restartujete zařízení Chromecast a odstraníte veškeré problémy s obrazem a zvukem. Případně můžete zařízení jednoduše odpojit, čímž dojde k jeho restartování.

Další způsoby řešení problémů se zvukem

Pokud se zvuk v zařízení stále nedaří, zkontrolujte, zda je hlasitost v telefonu pro Chromecast zvýšena. Přestože můžete hlasitost streamů Chromecast ovládat standardním ovladačem hlasitosti na dálkovém ovladači televizoru, můžete hlasitost ovládat také pomocí mobilního zařízení.

Jak resetovat Chromecast pomocí rozšíření Chromecast Chrome

K tomu budete potřebovat:

• V prohlížeči Chrome v počítači vyberte rozšíření Chromecast.
• Poté klikněte na kartu Cast this.
• Obnovení továrního nastavení zařízení Chromecast.

Obnovení továrního nastavení zařízení pomocí služby Google Home

Nakonec můžete zkusit obnovit tovární nastavení zařízení. Hlavní způsob, jak obnovit zařízení, je pomocí aplikace Google Home, o které jsme již hovořili.

1. Nejprve v aplikaci vyberte zařízení Chromecast.
2. Poté v nabídce nastavení zařízení klikněte na ikonu se třemi tečkami.
3. Obnovení továrního nastavení zařízení Chromecast.

Zařízení Google Home vás vyzve k potvrzení, že chcete zařízení resetovat. Po potvrzení volby budete moci zařízení zcela resetovat pomocí nastavení a znovu vyzkoušet zvuk.

Pokud máte s Chromecastem problémy i po použití těchto řešení a ujištění se, že se nejedná o další kus AV hardwaru v systému, je dalším nejlepším krokem kontaktovat společnost Google a požádat o záruční výměnu.