Chyba správy paměti je poměrně častou chybou operačního systému Windows 10. Obvykle je však možné zjistit její příčiny a odstranit je. Pokud se setkáte s modrou obrazovkou smrti, nejdůležitější je nepanikařit. V tomto článku vám poradíme, jak tuto chybu pomocí určitých kroků opravit.
Jak spustit systém Windows 10 v nouzovém režimu
V prvním kroku byste měli zkusit spustit systém Windows 10 v nouzovém režimu bez jakýchkoli služeb nebo programů třetích stran v režimu autostart. Tím zjistíte, zda chybu nezpůsobují programy třetích stran. Pokud chyba správy paměti ustane, budete vědět, že se nejedná o problém s hardwarem, ale o problém se softwarem, například s opravou v aktualizaci nebo s ovladačem. Pokud se problém stále vyskytuje, bude možná nutné vyměnit vadný hardware. Abyste to mohli udělat, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Na klávesnici stiskněte kombinaci kláves Win+R, do okna napište msconfig a stiskněte Enter;
- Klikněte na kartu Boot v horní části obrazovky;
- Vyberte možnost Nouzové spuštění;
- V seznamu možností spouštění vyberte možnost Minimální.
Pokud se chyba MEMORY_MANAGEMENT po restartu již neobjeví, je zřejmě příčinou některý z programů v autostartu nebo některá služba třetí strany. Můžete zkusit postupně zapínat jednu nebo více položek, dokud se problém znovu neobjeví, abyste zjistili, co přesně jej způsobilo, a poté se rozhodnout, zda daný software třetí strany odebrat nebo podniknout jiné kroky.
Jak spustit diagnostiku paměti systému Windows
Nástroj Windows Memory Diagnostic otestuje paměť SDRAM a ohlásí případné zjištěné problémy. V tomto kroku by měl být použit nouzový režim, aby se předešlo problémům BSOD, se kterými jste se setkali. Tento požadavek je však až po potvrzení, že počítač v nouzovém režimu pracoval správně. Pokud chcete spustit nástroj Diagnostika paměti systému Window, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Stiskněte klávesovou zkratku Windows + R, zadejte příkaz mdsched a stiskněte klávesu Enter nebo OK;
- Vyberte možnost Restartovat nyní a zkontrolujte, zda nedošlo k problémům, a spusťte test problémů s pamětí SDRAM.
Po restartu se zobrazí zpráva, zda máte problém s pamětí.
Jak spustit SFC Scanner
Nástroj SFC Scanner zjišťuje různé problémy v systému a jeho spuštění u některých lidí řeší problémy se správou paměti. I tento krok by měl být proveden v nouzovém režimu. Pokud chcete spustit program SFC Scanner, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Do vyhledávacího pole napište cmd a v pravém postranním panelu klikněte na položku Spustit jako správce pro Příkazový řádek;
- Po otevření příkazového řádku zadejte sfc/scannow bez uvozovek a stiskněte klávesu Enter.
SFC Scanner nyní prohledá systém a vyhledá chyby na disku, které je třeba opravit. I když nic nenajde, někteří uživatelé zjistili, že jejich počítače po úplném skenování fungují lépe.
Jak aktualizovat ovladače grafické karty
Jednou z příčin chyby správy paměti v systému Windows 10 mohou být zastaralé nebo nefunkční ovladače grafické karty. Pokud nepoužíváte nejnovější verzi ovladače, zkuste nainstalovat nejnovější dostupnou verzi.
Pokud jste již nainstalovali nejnovější ovladače, vyzkoušejte metodu „odinstalovat/znovu nainstalovat“. Někdy se stává, že je ovladač poškozený nebo poškozený, ale zůstává nezjištěn. Potřebné ovladače samozřejmě závisí na vaší grafické kartě. Systém Windows 10 vám bude schopen sdělit, jaká grafická karta je v systému nainstalována, ale pravděpodobně to bude integrovaná grafická karta Intel nebo něco od společnosti Nvidia či AMD. Externí grafické karty mají více paměti než integrované grafické karty a jsou náchylnější k přehřívání.
Pokud vám tyto kroky nepomohou chybu vyřešit, můžete se pokusit kontaktovat odborníka, který problém jistě najde a vyřeší.
