Účet Uber Eats můžeš chtít smazat z mnoha důvodů. Možná už službu nepoužíváte nebo se obáváte o své soukromí. Když jsem se však rozhodl odstranit svůj vlastní účet Uber Eats, zjistil jsem, že to není snadné. Musíte postupovat podle speciálního odkazu, který najdete někde hluboko v sekci Nápověda. Dovolte mi, abych vám to usnadnil.
Jak odstranit účet Uber Eats?
Jak už jsem zmínil, účet Uberu East se neodstraňuje zvláštním tlačítkem na webu nebo v aplikaci, ale prostřednictvím zvláštního odkazu. K tomu potřebujete:
- Chcete-li začít, přejděte na tento odkaz.
- Otevře se nová karta prohlížeče s výzvou k zadání hesla. Zadejte ho a klikněte na tlačítko „Další“.
- Poté se zobrazí všechny připojené služby Uberu propojené s vaším účtem. Až budete připraveni, klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Nezapomeň, že smazáním účtu Uber Eats se smaže i tvůj hlavní účet Uberu, takže si to před pokračováním dobře uvědom.
- Po potvrzení procesu odstranění se na obrazovce zobrazí malá potvrzovací zpráva. Budete odhlášeni z účtu Uber na webu i ze všech aplikací a váš účet bude do 30 dnů smazán.
Pokud máte na účtu nějaký zůstatek, musíte jej před smazáním uhradit. Před odstraněním účtu byste také měli počkat na dokončení všech nevyřízených objednávek.
Pokud máš s odstraněním účtu potíže nebo se chceš na něco zeptat, můžeš se obrátit na zákaznickou podporu Uber Eats. To můžete udělat tak, že v aplikaci nebo na webu přejdete do sekce „Nápověda“ a vyberete možnost „Účet a možnosti platby“. Odtud se můžete obrátit na zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu, chatu nebo telefonu.
Jak dlouho trvá odstranění účtu Uber Eats?
Po zahájení procesu odstranění účtu Uber Eats může odstranění trvat až 30 dní. Během této doby budou váš účet a všechna související data deaktivována a naplánováno jejich trvalé odstranění. To se provádí jako bezpečnostní opatření, aby se zajistilo, že po procesu odstranění nebude mít k vašemu účtu ani osobním údajům přístup nikdo jiný.
Je důležité si uvědomit, že pokud máš na účtu nějaké nevyřízené objednávky nebo nezaplacené zůstatky, účet Uber Eats nebudeš moct smazat, dokud nebudou vyřešeny. Pokud jste navíc svůj účet Uber Eats použili k zadání objednávky, která ještě nebyla doručena, je možné, že svůj účet nebudete moci smazat, dokud nebude tato objednávka vyřízena.
Je možné účet Uber Eats znovu aktivovat?
Účet můžete obnovit do 30 dnů od sdílení žádosti o odstranění, protože v té době ještě není účet smazán, ale deaktivován. Po uplynutí této doby není možné smazaný účet Uber Eats znovu aktivovat. Jakmile zahájíte proces odstranění a váš účet je odstraněn, je trvale deaktivován a všechna související data jsou naplánována k odstranění.
To znamená, že se nebudete moci znovu přihlásit ke svému účtu ani získat žádné související informace, včetně historie objednávek nebo platebních údajů.
Pokud si to po smazání účtu Uber Eats rozmyslíš a budeš chtít službu znovu používat, musíš si vytvořit nový účet. Za tímto účelem si stáhněte aplikaci Uber Eats, navštivte webovou stránku Uber Eats a postupujte podle pokynů k vytvoření nového účtu.
Jak odstranit účet Uber Eats, pokud nemáš pokryté platby
Pokud máš na účtu Uber Eats nějaké nedoplatky, nebudeš moct svůj účet smazat, dokud tyto platby nevyřešíš. Prvním krokem je prověřit aktivitu na účtu a zjistit povahu nepokrytých plateb. Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte historii objednávek a plateb, zda na něm nejsou nějaké nezaplacené zůstatky.
Po zjištění nezajištěných plateb se obrať na zákaznickou podporu Uber Eats a problém vyřeš. Můžete tak učinit v sekci „Nápověda“ v aplikaci nebo na webu Uber Eats a vybrat příslušný problém ze seznamu.
Shromažďuje Uber Eats údaje o tvém účtu i po vymazání?
Po odstranění účtu Uber Eats už o vás Uber Eats nebude shromažďovat žádné nové údaje. Je však důležité si uvědomit, že Uber Eats si může některé vaše údaje ponechat i po určitou dobu po smazání vašeho účtu.
Podle zásad ochrany osobních údajů Uber Eats může po určitou dobu uchovávat některé informace o tobě, například historii transakcí a informace týkající se právních sporů. Děje se tak z různých důvodů, včetně dodržování právních povinností, prevence podvodů, řešení sporů a dalších legitimních obchodních účelů.
Důležité je také vzít na vědomí, že některé z tvých údajů mohou zůstat v záložních systémech Uber Eats. Tyto informace však budou použity pouze při obnově po havárii nebo při obnově systému.
Uber Eats bere soukromí svých uživatelů vážně a snaží se jejich osobní údaje chránit. To zahrnuje dodržování platných zákonů a předpisů o ochraně osobních údajů, zavádění vhodných bezpečnostních opatření a poskytování transparentnosti a kontroly nad údaji uživatelů.
