Pokud přestanete službu Spotify používat a přejdete na jinou službu a pokud nechcete, aby byl váš účet používán, můžete účet Spotify trvale zrušit.

Co potřebujete k odstranění účtu Spotify

Spotify je streamovací platforma, která je populární po celém světě. Práce se službou Spotify je poměrně snadná. Nabízí spoustu skladeb, které můžete poslouchat online nebo si je stáhnout a poslouchat offline.

Někdy vás však může Spotify nudit nebo chcete přejít na jinou streamovací službu. V takovém případě můžete využít možnost svůj účet zavřít a odstranit.

Účet Spotify můžete odstranit z webového prohlížeče ve smartphonu nebo počítači. Kromě toho byste si měli uvědomit, že tato možnost není k dispozici v mobilních ani počítačových aplikacích. Odstranit můžete jak placenou, tak bezplatnou verzi profilu. Pro první z nich stačí trochu více akce.

Uživatelé hudební služby se často setkávají s otázkou, jak smazat svůj účet Spotify a ukončit tak spolupráci s platformou. Provedení této činnosti je otázkou několika minut, vyžaduje však jakékoli zařízení a přístup k internetu.

Zde je návod, jak v několika jednoduchých krocích odstranit účet Spotify.

Jak zavřít účet Spotify

Nejprve se ujistěte, že jste zrušili předplatné služby Spotify Premium, protože v opačném případě budete muset kontaktovat tým technické podpory, aby váš účet odstranil na dálku. Také musíte vědět, že účet Spotify lze zrušit pouze pomocí webové stránky ve webovém prohlížeči. Prostřednictvím mobilní aplikace to nelze provést.

Pokud jste se již odhlásili nebo jste nikdy neměli předplatné, postupujte podle následujících kroků:

• Nejprve otevřete webový prohlížeč v počítači nebo mobilním zařízení a přejděte na oficiální webové stránky Spotify.
• Poté se přihlaste ke svému účtu Spotify pomocí přihlašovacích údajů.
• Poté klikněte na kartu „Podpora“.

• Poté sjeďte dolů a klikněte na možnost „Nastavení účtu“ v záhlaví „Nápověda k účtu“.

• Nyní klikněte na odkaz „Uzavření účtu“.

• Zde najdete krátké pokyny, jak v určitých případech postupovat. Pokud máte službu Spotify Premium, musíte kliknout na odkaz „kontaktovat zákaznickou podporu“. Nemáte-li službu Premium, stačí kliknout na odkaz „Zavřít účet“ a postupovat podle pokynů.

Pokud jste předplatitelem služby Spotify Premium, musíte pokračovat podle těchto pokynů:

• Klikněte na tlačítko „Zahájit zasílání zpráv“.

• Poté se otevře okno chatu, kde můžete nejprve chatovat s botem, který vás provede procesem uzavření účtu Spotify.
• Vyberte možnost „Nápověda k účtu“.

• Poté klikněte na možnost „Zavřít účet nebo zrušit tarif Premium“.
• Nakonec stačí pokračovat v konverzaci s botem a vybrat si položky, které potřebujete.

Po dokončení těchto kroků budete moci účet Spotify zavřít.

Co se stane po odstranění účtu Spotify

Pokud si zrušení a odstranění účtu Spotify rozmyslíte, můžete jej do 7 dnů znovu aktivovat. Po uplynutí této lhůty bude váš účet trvale nedostupný. To však neznamená, že si nemůžete vytvořit nový.

Měli byste si také uvědomit některé zvláštní aspekty:

• Stejné uživatelské jméno již nebudete moci použít.
• Nebudete mít přístup ke svým seznamům skladeb, odběratelům ani k ničemu jinému, co je uloženo v knihovně.
• Pokud máte studentskou slevu, můžete ji uplatnit na jiný účet až po 12 měsících od data, kdy jste slevu využili.

Jinými slovy, pokud účet Spotify odstraníte, všechny dříve uložené informace a nastavení se ztratí. Aby se uživatelé verze Premium vyhnuli těmto následkům, existuje možnost zrušení členství a návratu k bezplatné verzi aplikace. V takovém případě se můžete vyhnout vymazání účtu Spotify a zachovat si práci, kterou jste dříve vykonali.

V mobilní aplikaci Spotify se bohužel opět nelze odebrat. K úplnému odstranění dat budete potřebovat počítač nebo notebook a připojení k internetu. Případně můžete použít prohlížeč v mobilním zařízení a plnou verzi webu.