Apple ID je nutné pro přístup k mnoha službám Apple včetně iCloudu, App Storu a Apple Music. To je výhodné, protože si stačí pamatovat jen jedno heslo. Co ale dělat, když heslo k Apple ID zapomenete? Stačí ho resetovat.
Pokud jste heslo Apple ID zapomněli nebo ho chcete z bezpečnostních důvodů změnit, můžete ho resetovat jinak. To samozřejmě můžete provést pomocí aplikace Nastavení v iPhonu, iPadu nebo Macu. Heslo však můžete resetovat také pomocí zapůjčeného zařízení Apple a na webu.
Podívejme se tedy na jednotlivé metody blíže.
Jak obnovit heslo Apple ID v iPhonu
Pokud chcete obnovit heslo Apple ID na iPhonu, můžete postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete Nastavení a klepnutím na své jméno otevřete nabídku Apple ID.
- Potom klepněte na Heslo a zabezpečení.
- Poté klepněte na možnost Změnit heslo.
- Zadejte přístupový kód iPhonu.
- Nakonec musíte dvakrát zadat nové heslo, abyste jej ověřili, a klepnout na tlačítko Změnit v pravém horním rohu.
Nezapomeňte zvolit silné a jedinečné heslo, které jste dosud nepoužili, ale které si snadno zapamatujete. Společnost Apple vyžaduje, aby nové heslo mělo alespoň osm znaků a obsahovalo alespoň jedno velké písmeno, jedno malé písmeno a jednu číslici. Přesný postup můžete provést na iPadu.
Obnovení hesla Apple ID v počítači Mac
Pokud chcete obnovit heslo Apple ID na iPhonu, můžete postupovat podle těchto pokynů:
- Klikněte na nabídku Apple v levém horním rohu obrazovky.
- V rozevírací nabídce vyberte možnost Nastavení systému (nebo Předvolby systému).
- Poté klikněte na možnost Přihlásit se pomocí Apple ID (nebo Apple ID) a zadejte své Apple ID.
- Přejděte na Heslo a zabezpečení.
- Poté vyberte možnost Změnit heslo.
- Nakonec podle pokynů na obrazovce obnovte heslo a zvolte nové heslo, které splňuje požadavky společnosti Apple na heslo.
Po obnovení hesla se jím můžete přihlásit ke svému Apple ID na Macu a dalších zařízeních.
Obnovení hesla Apple ID pomocí vypůjčeného zařízení
Pokud nemáte přístup ke svému zařízení Apple, ale máte přístup ke svému důvěryhodnému telefonnímu číslu, můžete heslo Apple ID obnovit tak, že si zařízení Apple půjčíte od svého přítele nebo člena rodiny. K tomu si musíte stáhnout aplikaci Apple Support.
Zde je návod, co byste měli udělat:
- Na zapůjčeném zařízení Apple otevřete aplikaci Podpora společnosti Apple.
- V části Nástroje podpory vyberte možnost Obnovit heslo.
- Pak vyberte možnost Jiné Apple ID a klepněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte své Apple ID, klepněte na Další a podle pokynů na obrazovce obnovte heslo.
Nezapomeňte, že vypůjčené zařízení neuloží žádná zadaná data.
Obnovení hesla Apple ID na webu
Pokud si iPhone nemůžete od nikoho půjčit, můžete se pokusit resetovat heslo Apple ID pomocí webového prohlížeče v libovolném zařízení. Udělejte tedy následující:
- Otevřete webový prohlížeč a navštivte stránku iforgot.apple.com.
- Do příslušných políček zadejte svůj e-mail Apple ID a znaky z obrázku.
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte telefonní číslo, které nyní používáte se svým Apple ID, a znovu klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Poté byste měli na svém zařízení Apple obdržet oznámení o obnovení hesla.
- Klepněte na Povolit a podle pokynů na obrazovce obnovte heslo.
Nezapomeňte zvolit heslo, které splňuje požadavky společnosti Apple na hesla.
Pokud si nepamatujete e-mailovou adresu Apple ID nebo nemáte přístup k e-mailu přidruženému k vašemu Apple ID, budete možná muset kontaktovat podporu společnosti Apple a požádat o další pomoc. Pokud jste své Apple ID zapomněli, můžete také použít výše uvedený odkaz pro kontrolu svého Apple ID.
