V průběhu let se YouTube vyvinul z jednoduché platformy pro hostování videí v malou sociální síť. Ne, do Facebooku má daleko, ale uživatelé YouTube mají tendenci vylévat si srdce v sekci komentářů.
Komentáře na kanálu Youtube jsou důležitým ukazatelem kvality obsahu. Pomáhají také propagovat videa. Videa s velkým počtem komentářů mají přednost v hodnocení. Pokud jste vášnivým uživatelem YouTube, měli byste znát různé typy komentářů a jejich význam na této platformě.
Na YouTube slouží zvýrazněné komentáře k mnoha účelům. Na základní úrovni však mají upoutat vaši pozornost, abyste mohli s komentářem komunikovat. A aby bylo jasno, můžete je vidět pouze vy, protože nejsou veřejné.
No, tady je více o zvýrazněných komentářích na YouTube.
Co znamená zvýrazněný komentář na YouTube
Zvýraznění je v podstatě automatická funkce YouTube, která se snaží usnadnit procházení. Ať už jste tvůrcem videa, nebo pravidelným odběratelem kanálu, můžete komentář zvýraznit kliknutím na časové razítko vedle něj.
Pokud navíc video okomentujete a někdo vám odpoví, dostanete do schránky Gmail nebo prostřednictvím služby YouTube oznámení, že někdo odpověděl na váš komentář. Když na oznámení kliknete, komentář se zobrazí jako zvýrazněný. Tato logika platí i pro odpovědi.
Pokud jste tvůrce, může vám zvýraznění usnadnit reakci na jednotlivé komentáře. Zvýrazněné komentáře mají přednost před připnutými komentáři, což znamená, že se zobrazují i nad připnutými komentáři. Při zvážení všech okolností jsou zvýrazněné komentáře určeny pouze k usnadnění prohlížení, nic víc.
Jak odstranit zvýrazněné komentáře na YouTube
Zvýrazněním komentáře se zobrazí i nad připnutým komentářem. Jak jste však již uhodli, tato funkce nemá vliv na to, jak sekci komentářů vnímají ostatní. Pokud tedy komentář zvýrazníte, nezobrazí se ostatním lidem v počítači. YouTube tuto funkci implementuje lokálně vytvořením speciální adresy URL. A nikdo jiný než ti, kteří mají přístup k této adrese URL, nebude moci váš zvýrazněný komentář vidět.
YouTube pro vás vytvoří speciální adresu URL pokaždé, když zvýrazníte komentář. Chcete-li tedy zvýraznění zrušit, stačí obnovit původní stav adresy URL.
Chcete-li odstranit zvýrazněný komentář, jednoduše odstraňte část začínající slovem „&lc“.
Zbývající bit bude původní adresa URL videa. Stisknutím tlačítka „Enter“ stránku znovu načtete.
Když někdo klikne na časové razítko komentáře a zvýrazní jej, autor komentáře bude upozorněn, že jeho komentář je zvýrazněn. Pokud tedy někdo považuje váš komentář za hodnotný a rozhodne se ho zvýraznit, zobrazí se zpráva „Zvýrazněná odpověď“.
Jak třídit komentáře na YouTube
Pokud jste častými návštěvníky, určitě jste si všimli, že některé komentáře získávají šílený počet lajků a zobrazují se nahoře. To je ono. „Top komentáře“ na YouTube jsou v podstatě ty, které dostanou spoustu lajků.
Pokud chcete zobrazit nejnovější komentáře, klikněte na tlačítko „Seřadit podle“ a vyberte možnost „Nejnovější jako první“.
Co je připnutý komentář na YouTube
Pokud tvůrce videa připojí váš komentář ke svému videu, znamená to, že váš příspěvek považuje za neocenitelný a chce, aby ho diváci viděli jako první. Stejně tak pokud jste tvůrcem vy sami, můžete zanechat komentář – třeba propagující vaše další videa – a připnout ho.
Jakmile je komentář připnutý, zobrazí se jako první komentář v sekci komentářů.
Jak pracovat s komentáři na YouTube
Při propagaci blogu nebo firemního účtu na YouTube existují určitá omezení, jak s komentáři nakládat. Například nemůžete mazat všechny negativní komentáře a nechávat jen ty pozitivní – je to podezřelé.
Příliš mnoho negativity může zároveň poškodit image společnosti nebo blogera. Zde je několik tipů, jak pracovat s komentáři na YouTube:
- Nenechávejte otázky bez odpovědi. Lidé nechtějí klást otázky nebo psát komentáře, když jsou ignorováni.
- Neotálejte s odpovědí, pokud se otázka týká práce společnosti.
- Odpovídejte na všechny komentáře, nejen na ty pozitivní.
- Snažte se odpovídat podrobně, nepište podle šablon.
- Zkontrolujte, zda jsou vaše odpovědi gramotné.
- Naučte se, jak se vypořádat s negativními komentáři.
- Komunikujte se svým publikem jazykem, kterému rozumí.
- Vytvořte připnutý komentář.
To je vše, co potřebujete vědět o tom, jak pracovat s komentáři na YouTube.